A Kova destina-se a pessoas com 16 anos ou mais.
1. Responsável e escopo
A Kova SpA, Chile, é responsável pelos tratamentos descritos. Esta política cobre a Kova e kovapp.org. Contato: odonoso@kovapp.org.
2. Dados locais, SwiftData e backups
Diário, humor, avaliações, planos e preferências ficam localmente no SwiftData e no armazenamento do sistema. A Kova SpA não recebe esse conteúdo. Ele pode integrar um backup do dispositivo ou do iCloud se a pessoa ativar os recursos da Apple; essas cópias são controladas pela Apple e pela pessoa, não pela Kova SpA.
3. Supabase, histórias e presença opcional
O Supabase hospeda histórias editoriais de pessoas que autorizaram sua publicação. Para o contador agregado, a Kova pode enviar um identificador aleatório de instalação a cada 75 segundos enquanto o app está aberto, somente quando a pessoa ativa voluntariamente a opção. Ela vem desativada, pode ser revogada em Configurações e a linha é excluída ao revogar ou após no máximo 24 horas sem atividade. Não há publicidade nem rastreamento entre apps.
4. Uso de inteligência artificial
A Kova pode usar inteligência artificial para criar uma reflexão geral de bem-estar. O app envia somente o código de idioma a um proxy seguro no Supabase; não envia diário, humor, avaliações, localização nem identificador de presença. O proxy conserva por até 25 horas um hash com sal do endereço de rede para limitar abusos e mantém a credencial do provedor fora do app. Conteúdo local revisado é mostrado se o serviço estiver indisponível.
Vídeos em modo de privacidade aprimorada
A Kova usa o modo de privacidade aprimorada do YouTube via youtube-nocookie.com. O YouTube pode receber endereço IP, informações do dispositivo e reprodução segundo seus próprios termos. A Kova SpA não usa esses dados para publicidade nem cria perfil do espectador.
5. Assinaturas
A Apple administra compras, renovações, cancelamentos e reembolsos via StoreKit. A Kova SpA não recebe dados completos de pagamento.
6. Finalidades e direitos
O tratamento entrega funções solicitadas, histórias consentidas, contagem agregada e acesso por assinatura. Solicite acesso, correção, exclusão, oposição, bloqueio ou portabilidade em odonoso@kovapp.org.
7. Retenção e segurança
Identificadores de presença são mantidos apenas pelo tempo necessário. Exigimos proteção equivalente dos fornecedores e usamos medidas razoáveis, sem prometer segurança absoluta.
8. Venda e transferências
A Kova SpA não vende dados pessoais nem compartilha informações de saúde mental com anunciantes. O tratamento fora do Chile exige garantias contratuais e de segurança compatíveis com a lei aplicável e é suspenso se essas garantias deixarem de ser suficientes.
9. Idade e mudanças
A Kova é destinada a pessoas com 16 anos ou mais. A política será atualizada antes de novas análises, publicidade ou tratamentos.
Proteção de dados no Chile
A Kova SpA trata dados conforme a Lei chilena 19.628 atualmente vigente e adotou antecipadamente medidas de preparação para a Lei 21.719, que entra em vigor em 1 de dezembro de 2026. Os dados são limitados ao necessário e excluídos ou anonimizados quando a finalidade termina. Direitos de acesso, correção, exclusão, oposição, bloqueio e portabilidade podem ser exercidos gratuitamente, quando aplicáveis, em odonoso@kovapp.org. A Kova não toma decisões exclusivamente automatizadas com efeitos jurídicos ou significativos. Incidentes são documentados e notificados quando exigido. Dados sensíveis exigem consentimento expresso ou outra base legal; a Kova é para pessoas com 16 anos ou mais.